海釣り体験＠レンタル釣竿 まるへい遊び隊
액티비티
저희 가게의 액티비티 서비스 「마루헤이 놀이대」에서는【초보자용 바다낚시 체험(렌탈 낚싯대)】을 매일 개최중! 낚싯대 & 낚시에 필요한 아이템(버킷·잡건·교환용 낚시 도구 등)을 세트 세트로 렌탈 OK! 빈손으로 와도 바다 낚시를 만끽할 수 있습니다. 낚시 경험 제로! 먼 옛날에 몇 번인가…라고 하는 초보자의 손님도 대환영! 희망제로 출발전에 낚시 방법의 렉처(무료)도 받을 수 있으므로, 아이＆낚시 초보자도 안심♪저희 가게 인근의 낚시터를 소개한”바다 낚시 가이드 MAP”를 그룹마다 진정! 좋아하는 포인트로 Let's Fishing! 바다 낚시 데뷔에 꼭 도움주세요 ♪
初心者、そして幼児の子連れでいきました。
調べてもなかなか幼児で一緒にできるところがないのでまるへいさんはすごいいいところだと思って行きましたが少し残念なところがありました。
最初の説明で今の時期、カツオがたくさん釣れるらしく廃棄する場合は処分量がかかると説明はもらいました。
実際、釣りをしたらすでにすぐに一発目で鰹が引っかかりました。こちらも大興奮しました。
（だから鰹がたくさん釣れて廃棄するのに処分料が発生してしまうんだなと思いました。）
しかし、鰹が竿に引っかかったら勢いがすごく、竿が折れてしまいました。
受付後から釣り場に移動して釣りを始め、30分も経過しておりません。急いで受付場所に行き竿の折れた説明をしました。
竿を折ったので弁償3千円と言われました。
最初の受付ではその説明もありませんし、注意事項のの用紙にも一切記載はありません。
しかし、勢いあるカツオを釣ったからだとか、竿をあげるスピードがダメだの。言われ初心者で来ていて何も知らずいきなり弁償はびっくりしました。
これから初心者で行く方は、こういう事があると覚悟したほうがいいかと思います。
そして説明不足の謝罪もなく弁償代支払って終わりました。2度と利用しません。
小学生の子供達がずっと前から釣りをしてみたいと言っていたので、初心者で小さい子供でも楽しめる場所はないかと探していて、以前から気になっていたまるへいさんにお世話になりました。
初心者でも手ぶらで釣りができるのが良かったし、なによりスタッフの方々の丁寧な説明と親切な対応がとても素晴らしかったです。
うっかり魚に刺されてしまいましたが、応急処置をしていただいたり、釣りの最中に借りていた際の不具合にもすぐに交換してくださいました。
魚は初めてにしては釣れたと思います。小さい魚ばかりでしたが、子供達は大はしゃぎで帰り道ずっとまたやりたい…と言っていました。
ぜひ、また利用したいと思います。
ちなみに、90分では時間が全然足りなくて結局3時間いました。もっといられる気もします。楽しい時間を過ごしました！
子供と一緒に釣ることができました。
子供も自分で考え、工夫し、カサゴを釣り上げ、喜んでました。
釣りの説明、魚の捌き方も教えてもらい良かったです。
来たく後、美味しくいただけました。
手ぶらで釣りが出来るのはサイコーでした！
釣果はイマイチでしたが、釣り堀では無い自然の海での釣りは、のどかでゆったりとした時間を過ごせました！
店員さん達もとても親切で気さくな方々で大満足でした！
機会があればまた利用したいとも思います！
有難うございました！
初めてでしたが、とても親切に説明していただき、安心して楽しむ事が出来ました。
スタッフの方が皆さん優しく、笑顔でお話をしてくださって嬉しかったです。
自分で釣ったお魚はとても美味しかったです！
是非また利用したいと思います。
바다낚시에 도전해보고 싶지만, 도구를 갖추는 것은 귀찮아… 큰 짐을 가지고 출발은 허리가 무겁다 ...! 그런 고객에게 최적! 낚싯대를 비롯해 낚시에 필요한 아이템을 올인원으로 대여! 그래서 빈손으로 와도 바다 낚시를 즐길 수 있습니다 ♪ 경치 좋은 남방 총 · 다테야마의 바다에서 Let's Fishing! 아이나, 낚시의 경험이 없는 초보자 방향(간단 조작)의 “우키 장대”, 릴의 조작이 즐거운 “던지 장대”로부터 선택 OK입니다!
만일, 장치가 끊어져 버리거나 실이 얽혀 버린 등, 이지 트러블이 있어도 걱정 무용! 가게로 돌아와 직원에게 도움을 요청하면 즉시 대응합니다. 또한 장치 교체는 여러 번 무료! 체험중의 백업은 저희 가게의 바다 낚시 강사에 맡겨 주세요!
옥외 액티비티로 곤란한 것은, 화장실이나 화장실의 확보…. 당 서비스를 이용중의 손님은, 저희 가게의 화장실이나 화장실(화장실)을 자유롭게 이용하실 수 있습니다. 저희 가게 근처의 낚시터 「다테야마항」에서의 낚시행이라면, 저희 가게까지 도보 30초로 오실 수 있습니다. 이것이라면 어린이와 여성도 안심입니다 ♪ 또한 길 900m 정도 (차 2 분 · 도보 10 분 정도)에 세븐 일레븐이 있습니다. 도시락을 사면 다테야마 항의 장엄한 바다 경치를 보면서 피크닉 기분도 즐길 수 있습니다 ♪
저희 가게의 서비스를 이용하시는 손님은, 처음으로 낚싯대를 잡는다고 하는 분이나, 과거에 1, 2회 정도밖에 낚시를 한 적이 없는【바다 낚시 초보자씨】가 대부분입니다! 저희 가게는, 손님의 「낚시를 하고 싶다」정열을 전력 응원하겠습니다! 모르는 것이 있으면 사소한 것도 OK이므로 부담없이 말씀해주세요 ♪ 불안을 없애고 즐거운 바다 낚시를합시다! 거물 목표로 Let's Fishing!
낚시 도구의 교환 · 약간의 데미지 보수 등 맡겨주세요! 경험상, 낚시는 「물고기의 배고픈 상태, 조류, 수온, 비중 등」복합적인 요인(운이나 타이밍)이 크게 영향을 주는 액티비티입니다. 낚시과를 고집하는 것은 중요합니다만, 프로의 어부도 잡을 수 없을 때는 낚을 수 없으니까요(웃음) …(^^; 뭐, 잡히는 것에 넘은 적은 없습니다.하지만, 너무 낚시 과일만에 고집하지 않고, 다테야마의 웅대한 바다의 경관도 즐겨 가 주실 수 있으면 기쁘다고 생각합니다.
전화 문의 창구를 주로 담당하고 있습니다 「미유 요시♀」라고 합니다! 낚시 도구 조작의 강의나 테크닉에 대해서는 별로 안내할 수 있는 곳은 없습니다만, 곤란한 것이 있으면 강사에 뒤따르기 때문에 부담없이 상담해 주세요♪ MAX!
| 영업시간 | 【평일·토요일·공휴일】9:00～20:00(최종 접수 17:00｜최종 반환 20:00)/【일요일】9:00～18:00(최종 접수 16:00｜최종 반환 18:00 ) 【예약·문의 전화 창구】9:00~18:00 ※일정에 의해 각 최종 〆시각의 특례 변동 있어(자세한 것은 하기의 비고란을 요 확인) |
|---|---|
| 정휴일 | 【휴업일】부정기 휴무(※휴업 정보는 당관 공식 사이트의 톱 페이지 「알림란」에 고지) |
| 비고 | 【최종 〆시각의 특례 변동에 대해】 (1)연휴시에 있어서 공휴일이 연휴 마지막 날에 해당하는 경우는, 최종 접수 「16:00」, 최종 반환 「18:00」까지가 됩니다. (2)연휴시에 있어서 일요일이 연휴의 중일에 해당하는 경우, 및, 봄・여름 휴가 등의 장기 휴가 시즌중(당점 지정 기간)에 있어서의 일요일에 해당하는 경우는, 최종 접수 「17:00」, 최종 반환 「20:00」까지가 됩니다. |
잠시만 기다려주십시오
この度は、配慮不足によりご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
初めての体験として楽しみにお越し頂いたことと存じます。それにも関わらず、私どもの説明および配慮が至らず、ご不安やご不快を与えてしまいましたこと、大変申し訳なく痛恨の極みです。
破損時の弁償に関するご案内は、受付カウンターにて常時掲示しており、また、受付時に口頭説明することを基本としておりますが、今回ご説明が行き届かなかった点を重く受け止め、深く反省しておる次第です。
お寄せ頂いたお声を真摯に受け、スタッフ一同、説明体制の見直しと接客の質の向上に努めて参ります。
申し訳ございませんでした。