㈱ピンクマーメイド(Pink Mermaid)

ベテラン男性と新人女性のインストラクターさん2名が担当でした。
開始から子どもが泣き続けておりシュノーケリングどころではなくなったので、洞窟に向かう途中で、すぐに戻りたい旨を女性に伝えました。一旦洞窟に着いてから男性に相談すると言われたので従いましたが、洞窟に着いたら相談どころか呑気に写真撮影を開始されそのまま無かったことにされました。拉致があかないので男性に直接伝え、ようやく陸に戻れました。
思いがけず戻りたいと言われパニックになってしまったのかもしれませんが、海の上で身を預けているのにそんな対応でものすごく不信感でした。
送られてきた写真も、出発前の陸の写真から既に水でボヤけていたり、ボヤけたピンブレの写真が大量だったりで最悪でした。自分のgoproで撮った写真の方がよっぽど綺麗でしたし、よくそんなブレブレの写真を大量に送ってこれるなと呆れました。
インストラクターさんにも新人さんがいるのは分かりますが、仕事のレベルが支払った代金に見合ってなさすぎてとにかくガッカリなシュノーケリングでした。
他の方の楽しそうなレビューを見ると、自分のシュノーケリングがますます最悪に思えて悲しいです。運がなかったと思うことにします。

家族でファンダイビング利用しました。自前の機材を持っていたため前もって郵送させていただいていたのですが、ダイビング数日前に到着していたのにも関わらず受け取りをしてもらえておらず、当時機材がない羽目に。直前になって機材は来てないと言われレンタル機材を借り、ダイビングを行いました。翌日再度連絡してみると機材が届いたから取りに来てくれと言われる始末。問い合わせ番号で調べてみるとダイビング当日に再配達依頼をしその日の最終の便での受け取り指定をしていました。当日にならないと機材の有無に気付かないのはどうなのでしょうか？機材が届いたならそちらからすぐに連絡するべきなのではないでしょうか？取りに伺った際も謝罪の一つもなく不愉快です。機材も高価な物ですしこちらとしてもとても不安でした。せっかく楽しみにしていた自分の機材を使ってのダイビングでしたのに非常に悲しい気持ちです。インストラクターさんは優しい方で写真も撮ってくださり感謝していますが、機材の管理や他の部分で適当に仕事されているなと感じました。機材の郵送費用も無駄になり、機材を取りに行く往復の時間も奪われ、旅行の予定も崩れました。乗船料も1500円と記載があるのに2000円と言われました。ダイビング会社はいくつか利用させて頂いたことがありますがこんな不快なショップは初めてです。もう二度と利用しません。

一歳半の子どもと一緒にシュノーケルしました。なかなかこの年齢でできる業者はなくネットでここを見つけました。少し不安もありましたが楽しむことができました。
子どもはウェットスーツを着るまでは良かったのですが海に入るなり終始ギャン泣き。
でも一緒についてくれたスタッフさんがずっと優しく笑顔で対応してくださって、ガイドもしていただき私は安心して楽しむことができました。本当に感謝です。
夫と他2名の兄弟たちはダイビングを楽しみました。同時進行してくださったのでスケジュール的にも助かりました。全員ウェットスーツ姿の家族写真をとることができいい思い出になりました。
星１つ減点したのは、青の洞窟のところで5人で記念撮影できるものだと思っていましたが途中で合流することもなく撮影できなかったのがとても残念でした。
それ以外は大満足です。また沖縄に行ったらお願いします！

とても、よかったです！最初高いなぁって思ってけど、そんなことなかった。初めてのシュノーケリングで子供たちの不安を取り除くように、優しく声かけてくれて、2人ともニコニコでした。

私も子供をずーと見てもらえたので、安心してシュノーケリングができました。何年ぶりだろーー楽しいーーー☆

本当にありがとうございました。
また、お願いしたいです！

1歳と4歳の男の子を連れて行きました。2人とも初のシュノーケリング！
まだ、出来ないだろうとは思ってたけど、浮き輪とマスクを使って上手く魚たちをみてました。引率のお兄さんたちはとても優しくて丁寧でした。子供2人を徹底的にみてくれて、親の出番はほぼなし。最初のウエットスーツを着せたり海に入る瞬間までは調子を出してあげたりするぐらいで、後はほぼ放置で楽しめましたw何年ぶりに何も気にせずにシュノーケリングできたんだろう。。ってぐらいすごく楽しめました！大満足です。★を半分減らした理由は、4歳の子に初めての水中マスクを教えてくれたのですが、惜しくもやっぱやだってなったため。まずはマスクのみで顔をつけて、その後、息吸うやつを挑戦させてほしかったです。ただそれだけで、後は大満足☆スタッフの方も親切で、写真もすぐ送ってくれて、とても楽しかったです！！

青の洞窟には強風で行けませんでした。そのため、少し車で移動し違う場所でダイビングしましたがとても楽しめました。
とても丁寧に説明してくださり特に道具も必要ないので泳げない初心者でも安心してできました。
また、写真や動画もとても良い思い出になります☺︎

３歳の孫にマンツーマンでケアしていただき、誠にありがとうございました。本当に安心、安全、快適なアクティビティです。また来た時にもよろしくお願いします！

2歳の息子が初めての海でギャン泣きしてしまいましたが、インストラクターのお兄さんが常時あやしながら、対応してくださったので、大変助かりました。
また、利用したいと思います。

天候の影響で、青の洞窟は見れませんでしたが、近くの海岸でシュノーケリングとなりました。満足するほど魚は見れませんでしたが、終始一歳の赤ちゃんの相手をしていただき、自由に楽しむ事ができました。

2歳の息子の初めての海でした。青の洞窟には行けませんでしたが、怖がる息子や途中具合が悪くなってしまった私(母)のケアをしてくださりありがとうございました。
また次回こちらで青の洞窟リベンジをお願いしたいと思っています◎

3歳と6歳を連れて大人1人で参加しました。
ボートのような浮き輪を用意して頂き、ボートの一部が透明になっていたので、ボートの上からお魚を見ることができました。お魚は驚くほど近くにたくさんきて感動でした！
青の洞窟にも行くことができて子供達も楽しめました。ありがとうございました。

夫婦と1歳9ヶ月の娘で参加しましたが、担当頂いたインストラクターの方がとても子供に優しく、細やかな気遣いをされる方で安心してプログラムをお任せできました！大変楽しくて良い思い出になりました。すごくオススメです！

当日午前中に予約して、青の洞窟探検ダイビングを申し込んだのですが、海が荒れていたので、都屋漁港でのサンゴ礁見学のダイビングになりました。参加した2人ともOWDの資格を2日前に取ったばかりの初心者でしたが、水中でもとても丁寧にフォローして頂き、快適にダイビングを楽しめました。ありがとうございました(^O^)！！

一歳半の子供がいましたが、しっかりと、したサポートで本当に助かりました。
また、沖縄に来た際は申し込もうと思います。

初めてのシュノーケルリングでしたが、大変楽しむことができました。ありがとうございました

家族で参加しました。
全員シュノーケル初挑戦で、泳げない人もいましたが、丁寧にリードして頂き、非常に素晴らしい時間が過ごせました。
餌やり体験、写真、ビデオも撮って頂き、大満足でした。

友人と３人で参加しました。
久しぶりのダイビングでしたが、丁寧に復習して頂いたり、潜っている時も何かあればすぐサポートして頂いて、無事に泳ぐことができました。
水温は冷たすぎ快適でした。人が少ない時間帯だったので、写真は３人だけで写ることが出来ました。泳いでいる写真や魚の写真もたくさん貰えて、とても良い思い出になりました！
ありがとございました！また沖縄に来たら、遊びに行きたいです！！

子供がギャン泣きでも最後までお相手してくださり助かりました。ありがとうございました！

最初は、不安でしたが実際に入ってみると海がとても綺麗で楽しかったです。
スタッフさんも明るく、丁寧に教えて頂いたので、不安も無くダイビングできました。
また利用させていただきたいです。

最初から最後までとても丁寧に教えてくださって、とても楽しかったです！
水中写真もとても綺麗でした！いい最終日になりました。大満足です、ありがとうございます！！