シュノーケルが楽しかったです。初めてでしたがガイドさんが丁寧に説明してくれました。ウミガメも見えました!
マンタシュノーケル最高でした!
前回は、別のツアーに参加したのですが、マンタ見れなくて、今回うんどうやさんのツアーに参加し、念願のマンタたくさん見れたし、海亀も見れました。
スタッフの方も親切にしてくださり、とても楽しく過ごせました。
ありがとうございます。
また、次回も利用させて頂きたいと思っています。
レビューありがとうございます。
マンタは15枚くらいいましたねー
またよろしくお願いします。
初めてのシュノーケリングでしたが、スタッフの方が分かりやすく教えてくださったので楽しめました!大きなサンゴ礁があるスポットに連れて行って頂いて、ウミガメにも会えました!海の中の別世界に美しすぎて感動!またシュノーケリング目的で訪れたいです!この感動をまだ体験したことがない方に是非味わって頂きたいです!あっという間に時間が経ち、もう少し潜っていたかったので、星4.5とさせて頂きました。
ご参加頂きありがとうございました。
石垣島なまた遊びに来て下さいねーお待ちしてます。
とにかく終始不安いっぱいのツアー。まず、プランの内容と全く異なる。プランだと幻の島→シュノーケルなのに、実際は逆の行程だった。そして「足の着くビーチの浅瀬での丁寧な講習」は全く行われなかった。また、「いきなり船で足のつかない深いポイントに行く事はありません」は完全なる嘘で、船で海岸から遠く離れた海に降ろされ、潜らされた。たとえ溺れてもインストラクターは先頭を泳いでいて誰も見てない感じ。写真撮影も、私たちじゃなくてウミガメと魚ばっかり撮ってて、やっと撮ってくれた一枚は、遠目すぎて誰かも判断できない。あと、行き帰りの船も爆速で走るので、参加者みんな船酔いがひどくて悲惨なことになってた。ツアー後はシャワー借りれるかと思いきや、そのまま船から下ろされて、解散。どうしたらいいのって感じでした。全て説明と気遣いが無さすぎる。やばいツアーでした。おすすめしません。
不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。
昨日は波風が強くうねりもあり海況が悪くなっていくため安全上の理由と亀を確実に見るために急遽行くポイントの順番を変更しました。変更したことなどについてスタッフの説明がいきとどいてなかったこと本当に申し訳ございませんでした。
ただお客様の安全第一でその日のポイント選びなどはしております。その日はそのポイントの順番でしか安全にツアーを催行出来なかった事、船の速度は14〜16ノットくらいの通常通りの航行だった事、スタッフ3人でしっかり監視していた事など素人のお客様でもあとあとご理解いただければ幸いです。
天気が悪天候だったため心配でしたが臨機応変に対応していただき予定通り家族で楽しむことができました。
色んな場所に連れていってもらい海も綺麗で子供も楽しい思い出になりました。
ありがとうございました。
こちらこそ天気の悪い中ご参加いただき本当にありがとうございました。
海況は悪かったですが、サンゴが綺麗で透明度はかなり良かった日だったと思います。
ウミガメやマンタなどは次回の石垣島の楽しみにとっといて下さい!また石垣に遊びに来てくださいね〜
にーふぁいゆ〜
0歳からOKのプランは珍しく、大変ありがたかったです!ホテルまで送迎してもらえたのも大助かりでした。
大人もシュノーケルを満喫、子どももかわいい浮き輪とライフジャケットで海をぷかぷか一緒に楽しめました。船の乗り降りや講習の際に抱っこして助けてもらえたのも、大変有り難かったです。また、泳ぎが苦手な大人二人でしたが、わかりやすい講習で、安心して水に入ることができました。
名も知らぬ魚たちを見ているだけでも感動でしたが、スタッフさんが「ここに〇〇いるよー!」と教えてくれたのでニモに出会えました。水槽の中でしか見たことのなかったカクレクマノミやツノダシなどが観察できたことが嬉しかったです。
スタッフの皆さんは、暑いし天気に影響されるし多くの命を預かる大変なお仕事だと思いますが、安全に、そして明るく旅を盛り上げて下さって、本当に感謝!ありがとうございました
もっと沖縄の海を泳いでみたいと思ったので、また行きます!
ご参加頂きありがとうございました。
またコメントまでいただき本当にありがとうございます。そう言ってもらえるととても嬉しい気持ちでいっぱいです。スタッフ一同やる気MAXになりました!笑
石垣島にはまだまだ絶景ポイントがたくさんあります。
黒島やパナリ方面などまったく別世界の海が広がってますので次回また石垣島にきた時は是非ともよろしくお願いします。
にーふぁいゆ〜
幻の島に初めて行きました。
とっても綺麗でした。
久しぶりのシュノーケルでしたが
初めてウミガメ親子見れて嬉しかったです。
船で行くのは初めてで少し船酔いしましたが楽しかったです。
また行きたいと思いました。
ご参加ありがとうございました。
コメントまで本当にありがとうございます。
ウミガメちゃんホント可愛いですよね!
また石垣遊びに来たときはよろしくお願いします。
にーふぁいゆ〜
小さな子どもも一緒に参加出来るツアーはなかなかないので、とても助かりました!子ども用の浮き輪も貸してくれたり安心して参加できました。着替え場所はないので、ホテル送迎でお願いしても良かったなと思いました!シュノーケルが初めてでも楽しめるツアーでした!
ご参加頂きありがとうございました。
また貴重なコメントまでいただき本当にありがとうございます。
またの来島お待ちしてます。
にーふぁいゆ〜
ジュノーケルツアーに参加しました!初めてのシュノーケルで不安でしたが、浅瀬での練習もあるので安心してできました。幻の島は綺麗すぎて見惚れてしまいました。着いてすぐウミガメも見ることができました。困った時もガイドの方が優しく対応してくださったので良かったです。素敵な体験をありがとうございました!
参加及び素晴らしい口コミありがとうございました。
素敵な思い出の1ページを作れてなによりです。
また石垣島に遊びに来てくださいね〜
にーふぁいゆ〜
とても綺麗な海で最高でした
ただ人が多くてシュノーケリングはコミコミ
お子様が多くて何度も蹴られたのがちょっと残念でした
ご参加いただきありがとうございました。
夏休み時期はお子様も多くもう少し他のお客様にも配慮できるようお声がけしていき改善していきたいと思います。
貴重なご意見まで本当にありがとうございました。
またの機会お待ちしてます。
にーふぁいゆ〜
ウミガメとクマノミと書いてありますが、幻の島(散策時間も20分と10分短めだった)の後出航前に船長さんから、10分位の近場で浅瀬で珊瑚もキレイでお魚一杯の所と、30分の移動で、若干深めで珊瑚とお魚はあまり居なくてカメに会える確率も30%位です。との説明の後に多数決を取られました。お子様連れが多かった事も有り、クマノミ側完全勝利!何だコレ(笑)竹富島も島で降ろしただけで終了でした。港の待合所は水着で入らないでの貼紙があちこちにありました。トイレで着替えられません。
ご参加及び貴重なコメントありがとうございました。
竹富島の事やシュノーケルポイントなど説明不足の点が多くあり納得いかなかったこと誠に申し訳ございませんでした。
ただ当店ツアーはウミガメのポイントへ行けば90%以上の高確率で遭遇できます。その日は別のポイントへ行ったとの事ですが風向きや波、乗船されてるお子様やお客様のスキルなど全てを考慮した上でその日のベストなポイントへ案内しております。
お客様に満足いただけるよう説明不足が無いよう以後改善していきますので機会ありましたらまたよろしくお願いします。
ウミガメ見れました
ご参加いただきありがとうございました。
ウミガメみたい時はぜひまたよろしくお願いします。
にーふぁいゆ〜
初めてだったのですが、丁寧に教えてくれて安心して入れました.海も綺麗で最高でした!
数あるショップの中から当店を選んでいただきありがとうございました。
まだまだ石垣、周辺離島には絶景ポイントがたくさんありますので次来た時もぜひよろしくお願いします。
にーふぁいゆ〜
写真は撮ってくれない,雑な扱い。
もう少しサービス基準をあげてほしい。
ご参加及び貴重なご意見までありがとうございました。
改善に改善を重ねいろいろなお客様のご意見を受け入れ満足度をあげていきたいと思います。
本当にありがとうございました。
急遽時間変更したにもかかわらず、柔軟に対応して下さり、本当に助かりました( ; ; )
シュノーケルも楽しくて、またお願いしたいです!
ご参加いただきありがとうございました。
石垣島に来た時はまたよろしくお願いします。
にーふぁいゆ〜
石垣島発、竹富島降ろしで対応していただきました。効率的に観光ができとても助かりました。
ボートにトイレがあったことも大変助かりました。
こちらの運行会社さんには関係ありませんが、竹富島着の場合、降りた場所付近に更衣室やシャワーはないのと、島内を水着で歩くことは禁止の為、対応策を講じていかなければなりません。髪や体に濡れが残っている状態でレンタサイクル店に行くと、塩分の影響で自転車が錆びる為利用を断られる場合があります。
アクティビティ自体は、とても綺麗な海で素晴らしかったです。ウミガメは、波の影響とのことでスポットへは行けず、見れませんでした。
当方が利用したプランの案内文に「高確率でウミガメに会える」とありましたが、あくまでウミガメスポットに行けた場合という前提であり、見れないことも十分あるという認識で予約する方がよいと思います。
代わりにクマノミがいるというスポットに連れて行ってもらいましたが、残念ながら見つけることはできませんでした。
シンプルに綺麗な海を泳ぐことを楽しみました。またチャレンジしたいです。
ご参加及び貴重なご意見までいただきありがとうございました。
ご参考にさせていただきいろいろと対応策を考えていきたい思います。
またよろしくお願いします。
にーふぁいゆ〜
泳ぎであんなに沖まで出たのは初めてでした!
ライフガードとフィンを着けるので 比較的楽に泳げます!
沢山の魚を見れて 魚と一緒に写真も撮ってもらいました
インストラクターの方は楽しくて 対応もとても親切でした
少し曇っていたので青い洞窟は見れませんでしたが 充分に海を堪能できました!
ご参加いただきありがとうございました。
青の洞窟のコンディションがいい時はとてもキレイですよーまた機会がありましたらよろしくお願いします。
にーふぁいゆ〜
行ってよかです!親切にシュノーケルの方法を教えて頂き子供も安心して出来ました!
ご参加及びレビューありがとうございました。
お子様のシュノーケル体験など旅行の思い出の1ページになれてたらとても幸いです。
石垣島や周辺離島にはまだまだ観光名所や遊びがたくさんありますので楽しんで下さいね〜わからないことがあればお気軽にご連絡下さい。
ご参加いただき本当にありがとうございました。
にーふぁいゆ〜
はじめて幻の島に行く事が出来て、とても感動しました。又、シュノーケリングもはじめつての体験で、ウミガメ、たくさんの魚たち、本当に感動です。良い思い出になりました。
ありがとうございました。
ご参加頂きありがとうございました。
またレビューまでいただいて本当ありがとうございます。
石垣来た時はまたよろしくお願いします。
にーふぁいゆ〜
還暦の記念に、娘たちが石垣島旅行をプレゼントしてくれました。私が前回石垣島を訪れたのは、40年前で20歳の時。
その時に初めて体験したシュノーケルをもう一度体験したく、こちらのツアーを申し込みました。残念ながらウミガメちゃんには会えなかったけど、ガイドのお姉さんバツグンのスタイルで可愛かった(笑)無料レンタルのフィンとゴーグルセットは新しくとても綺麗でした。スタイル抜群のお姉さんが海中からたくさん写真も撮ってくれたし、とても素敵な思い出になりました。結構激しく上下に揺れた船旅でしたが、テンション爆上がりで全く酔わなかった(笑)
素敵なツアーをありがとう!
ご参加及び素晴らしいレビューありがとうございます。
コメント読んだ女性スタッフ一同とても喜んでました。笑。
また石垣島来た際はスタッフ一同おもてなし精神でサービスさせていただきますのでぜひともよろしくお願いします。
허인가신고서 | 오키나와 현 공안위원회 · 해역 레저 사업 신고 |
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가입보험의 정보 | PADI 멤버 종합 보험·배상 책임 10억엔 |
소지라이센스・자격명 | 소형 선박 1급, PADI 다이브 마스터 |
가명단체・협회 | PADI 가맹점, 환상의 섬 협의회 |
재적스텝인원수 | 3명 |
인스트럭터인원수 | 3명 |
안전면에 대한 어필포인트 | 다리가 붙는 얕은 물에서 스노클링 강습 및 연습. 라이프 재킷 착용 의무 엄수. 무사고 무위반 계속중. 만일을 위한 배상책임보험 가입이 끝난 상태. 파도가 강한 날에는 안전 기준을 마련하고 있으므로 투어를 중지한다. |
영업시간 | 7 : 00 ~ 22 : 00 |
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정휴일 | 연중 영업 |
잠시만 기다려주십시오
ご参加ありがとうございました。
またレビューまで本当ありがとうございます。
石垣島に遊びに来た時はまたよろしくお願いします